Toimitusehdot
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Postiennakko, Ennakkomaksu, Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, PayPal sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, MC Lifestyle toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. MC Lifestyle vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut OyY-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Ennakkomaksu
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Toimitamme myös tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 516200-20113885 MC Lifestyle, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.
Käsittelemme tilauksen arkipäivisin kello 10:00 - 15:30 aikana kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.
Toimitusaika
Mikäli tuotetta löytyy varastossamme, on arvioitu toimitusaika Suomessa yhdestä kahteen (1-2) työpäivää. Mikäli tuote joudutaan tilamaan valmistajalta tai maahantuojalta, on keskimääräinen toimitusaika viidestä kahteentoista (5-12) työpäivää. Jokaisen tuotteen kohdalla on kerrottu onko tuotetta varastossa, vai pitääkö tuote tilata maahantuojalta tai valmistajalta. Joulukuussa sekä lomien aikaan saataa tulla euroopan tilauksiin 1 - 2 viikon viivästyksiä.
Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä ilmoitettava sähköpostitse esim. tilauksen teon yhteydessä. MC Lifestyle toimii tavaran toimitusten suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Kaikki toimitukset toimitetaan postipakettina, ovelle-pakettina tai kuluttajan noutona myymälästä, ellei toisin sovita.
Palautukset
MC Lifestyle on tehnyt Postin asiakaspalautussopimuksen, joten tuotteen voi palauttaa kustannuksitta 14 päivän sisällä kätevästi viemällä sen takaisin postiin. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti(ät)mc-lifestyle.com ENNEN tuotteen palauttamista. Muista laittaa samassa sähköpostiviestissä tilinumero, jonne rahat palautetaan. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Tuotevaihdot
Ostajalla on kaikkien ajovarusteiden ja -asusteiden kohdalla oikeus vaihtaa tuote toiseen erikokoiseen tuotteeseen - ilman kuluja.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
Takuu ja turvallisuus
Kaikilla MC Lifestyle:ssä myynnissä olevilla tuotteilla on vähintään 12 kuukauden vaihtotakuu, ellei toisin mainita. Tästä linjasta poikkeaa Rukka, Richa ja Held, joiden ajotakeilla ja -housuilla on normaalia pidempi takuu. Rukka tarjoaa ajovarusteilleen viiden vuoden takuu, kun Richan ja Heldin tuotteilla on 2 vuoden takuu.
Pikahaku 
Suomeksi
In English